Pour s’assurer du bon déroulement du chantier et du respect des termes convenus dans le devis ou contrat de vente, il faut passer par ce qu’on appelle un suivi de chantier et celui-ci ne s’improvise pas. Il faut être très méthodique, rigoureux et bien organisé pour éviter les erreurs qui peuvent coûter cher.
Constructeurs, architectes, promoteurs immobiliers, vendeurs d’immeubles et maîtres d’œuvre, retrouvez dans cet article nos astuces et conseils pour réaliser un bon suivi de chantier et réussir haut la main tous vos projets de construction et de rénovation.

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Qu’est-ce que le suivi de chantier ?

Le suivi de chantier regroupe toutes les actions menées par le maître d’œuvre pour garantir la réalisation sans encombre de toutes les opérations et la bonne coordination des travaux et de tous les intervenants sur le chantier depuis son ouverture jusqu’à la remise des clés. Il permet non seulement de respecter le planning, mais aussi d’optimiser les coûts et donc d’améliorer la rentabilité du projet.

D’une manière générale, il porte sur la vérification :

  • De la conformité des travaux réalisés aux contenus des cahiers de charges, aux normes (sécuritaires et environnementales) et aux exigences en matière de qualité convenues avec le maître d’ouvrage. 
  • Du respect du planning préétabli et des échéances prévues.
  • Du contrôle et de la maîtrise du budget.

De la disponibilité des ressources humaines (ouvriers, techniciens, ingénieurs, etc.) et matérielles pour être sûr que tout se déroule comme il se doit.

AMPC - Suivi de chantier

Comment organiser le suivi de chantier en 5 étapes ?

Pour réussir vos projets de construction et/ou de rénovation, ci-dessous les étapes de suivi de chantier sur lesquelles vous référer.

1. Établir le planning

Le suivi de chantier commence par l’établissement du planning du chantier en question. Comme c’est le cas pour tout projet, il faut toujours commencer par préparer et planifier toutes les tâches pour éviter de s’éparpiller.
Cette phase consiste à :

  • Déterminer les différentes tâches à effectuer.
  • Hiérarchiser les tâches prédéfinies par ordre de priorité et de réalisation (par exemple, le terrassement vient avant les fondations et ainsi de suite).
  • Attribuer les travaux aux différents responsables concernés.
  • Élaborer un calendrier d’intervention et fixer des échéances pour chaque tâche confiée.

C’est ce planning qui vous permettra de suivre l’avancement des travaux et d’évaluer les écarts entre les réalisations et les prévisions. Il peut être fait à la main sur un document, un carnet ou un support auquel tous les intervenants du chantier peuvent accéder, mais l’idéal, c’est de recourir à un logiciel de suivi de chantier que vous pouvez utiliser sur n’importe quel support numérique : ordinateur, téléphone, tablette, etc.
Les outils informatiques sont toujours plus pratiques du point de vue organisationnel. Vous avez une vision d’ensemble du projet et vous pouvez suivre en temps réel le déroulement des travaux (ceux qui sont en cours et ceux qui sont terminés). Tous les acteurs du chantier disposent des mêmes informations et sont informés en même temps des éventuels changements et mises à jour. La communication est plus rapide puisque les échanges se font directement sur la plateforme.

AMPC - planning chantier
AMPC-Suivi-de-chantier

2. Identifier et coordonner les ressources

À partir du planning, vous allez identifier les différentes ressources dont vous avez besoin pour exécuter les travaux et réfléchir à la meilleure manière de les coordonner.

Vous avez, d’une part, les ressources humaines qui sont les maçons, les charpentiers, les carreleurs, les couvreurs, etc. Vous devez définir leurs missions respectives, leur date d’intervention et le délai d’exécution de leurs travaux. Vous devez vous assurer que le travail des uns n’empiète pas sur celui des autres pour ne pas retarder le chantier.

D’autre part, vous avez les ressources matérielles. Vous devez suivre de près leur usage et consommation. Vous prenez en charge la gestion de l’achat, de la livraison et du stockage pour être sûr de toujours être approvisionné. En ce qui concerne les moyens de transport, assurez-vous qu’ils soient là en heure voulue pour qu’il n’y ait aucun temps mort.
Cette gestion de ressources peut se faire au moyen d’un logiciel de suivi de chantier pour plus de praticité et d’efficacité. Tous les intervenants pourront ainsi avoir connaissance de l’état des stocks et agir en conséquence.

3. Favoriser l’échange et la communication

La bonne communication est la clé de la réussite de tout projet. Même si vous êtes super organisé et super stratégique, si vous ne communiquez pas avec vos collaborateurs, rien ne se déroulera comme prévu. Aussi, il faut autant que possible faire circuler les informations clés entre les différentes parties prenantes du chantier. Vous pouvez, par exemple, informer les chefs d’équipes et chacun d’entre eux informera chaque membre de leur équipe.

Si vous utilisez un logiciel de suivi de chantier, ce volet communication ne devrait plus être un problème puisque les discussions se font sur la plateforme. Tout le monde communique avec tout le monde peu importe l’endroit où les uns et les autres se trouvent, et tout le monde est au courant de tout au même moment.

Vous devez également organiser des réunions de chantier de temps à autre pour que chaque intervenant puisse exprimer ses besoins et ses attentes, et pour faire un résumé de ce qui est fait et ce qui ne l’est pas. Chaque réunion doit faire l’objet d’un Procès-Verbal (PV) ou compte-rendu écrit et matérialisé. Ce document pourra servir de preuve en cas de litige.

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4. Mesurer et suivre les dépenses

Tout projet à concrétiser donne lieu à une enveloppe budgétaire qu’il ne faut pas dépasser. À vous de mettre des repères ou des seuils d’alerte vous indiquant que les dépenses réelles sont en train de dépasser les dépenses prévisionnelles.

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez vous aider d’un tableur tel qu’Excel ou d’un autre logiciel de calcul de budget. Le premier a l’avantage d’être simple d’utilisation, mais le second vous propose plusieurs fonctionnalités intéressantes.

5. Contrôler la conformité aux normes

La dernière étape de suivi porte sur la vérification de la conformité de l’ensemble du chantier aux normes QHSE : qualité, hygiène, sécurité et environnement.

  • Qualité : travaux réalisés dans les règles de l’art, mise en œuvre de matériaux et équipements de qualité, ouvrage durable.
  • Hygiène : ouvrage répondant aux exigences en termes d’hygiène et de santé.
  • Sécurité : chantier ne présentant aucun risque ou danger pour ses intervenants où à des tiers.
  • Environnement : adoption de processus et usage de matériaux respectueux de l’environnement.

Comment AMPC vous accompagne sur l’exécution et le suivi des travaux de construction en Savoie, Haute-Savoie et en Isère ?

Checklist des raisons de choisir AMPC pour la réalisation de vos projets de construction et de rénovation :

  1. Notre entreprise est sur le marché du BTP depuis plus de 10 ans, vous aurez notre expertise et notre savoir-faire à votre service.
  2. Nous sommes spécialistes de la maîtrise d’œuvre et économistes de la construction, nous vous proposons un accompagnement rigoureux et sur-mesure dès le début de votre projet (conception du plan) jusqu’à sa livraison.
  3. Nous collaborons avec des professionnels locaux et avons une grande connaissance du milieu (Savoie, Haute-Savoie, Isère, Annecy, Pays de Gex). En nous choisissant, vous bénéficiez du meilleur que la région peut vous offrir.
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